Integrasi Mailketing dengan OrderOnline
Di halaman ini
Panduan ini menunjukkan cara menghubungkan produk di OrderOnline dengan list Mailketing. Setelah terhubung, data pembeli (nama, email, nomor HP) otomatis masuk ke list sesuai status order, sehingga Anda bisa menindaklanjutinya dengan email.
Integrasi ini memakai fitur autoresponder Embed Form di OrderOnline dan kode HTML web form dari Mailketing. Caranya mirip dengan integrasi Sejoli.
Yang Perlu Disiapkan
- Akun Mailketing yang sudah login di be.mailketing.co.id.
- Akun OrderOnline dengan produk yang sudah dibuat.
- Rencana list: cukup satu list jika hanya ingin menyimpan data pembeli yang sudah bayar, atau tiga list jika ingin follow up per status order.
Tentukan Status Order yang Dipakai
Di pengaturan autoresponder produk OrderOnline ada tiga pilihan status. Setiap status bisa dihubungkan ke list Mailketing yang berbeda.
| Status di OrderOnline | Kapan data dikirim | Contoh nama list |
|---|---|---|
| Pending | Pembeli sudah order tetapi belum bayar | Pending Buyer – Juicer |
| Processing | Order sedang diproses | Processing Buyer – Juicer |
| Completed | Pembeli sudah bayar dan order selesai | Buyer – Juicer |
Jika Anda hanya ingin mengumpulkan data pembeli, atur status Completed saja dan abaikan dua status lainnya. Jika ingin follow up, misalnya mengingatkan pembeli yang belum bayar, buat satu list untuk setiap status.
Langkah-langkah Integrasi OrderOnline dengan Mailketing
Langkah 1: Buat list di Mailketing
- Buka Lists & Subscriber → Lihat Semua List, lalu klik Tambah List.
- Isi Nama List, misalnya “Buyer – Juicer”, lalu klik Buat List.
- Ulangi untuk status lain jika Anda memakai lebih dari satu status.
Langkah 2: Buat web form yang terhubung ke list
- Buka Form & Template → Web Form, lalu klik Buat Web Form.
- Isi Nama Form, misalnya “OrderOnline Testing”.
- Di Pilih List Kontak, centang list yang dibuat di Langkah 1. Bagian ini menentukan ke list mana data pembeli masuk.
- Pastikan form memuat field nama, email, dan nomor HP (Mobile).
- Simpan web form.
Satu web form untuk satu list. Jika memakai tiga status, buat tiga web form dan hubungkan masing-masing ke list yang sesuai.
Langkah 3: Salin kode HTML form
- Di daftar Web Form, klik ikon Ambil Kode HTML pada form tersebut.
- Di halaman Get HTML Code, klik Copy Code.
Langkah 4: Tempel kode di autoresponder produk OrderOnline
- Di OrderOnline, buka produk yang ingin dihubungkan (contoh di video: produk juicer).
- Masuk ke bagian Autoresponder, lalu pilih status yang dipakai, misalnya Completed.
- Pilih jenis autoresponder Embed Form.
- Tempel kode HTML form dari Mailketing ke kolom yang tersedia, lalu klik tombol untuk membaca form (Parse Form).
- Cocokkan field: field nama ke
first_name, field email keemail, dan field telepon kemobile. - Klik tombol untuk menambahkan pengaturan ini ke daftar autoresponder produk, lalu pastikan pengaturannya muncul di daftar.
- Klik Save pada produk.
Tampilan di OrderOnline bisa sedikit berbeda tergantung versinya.
Cara Memastikan Berhasil
- Buat order uji untuk produk tersebut dengan email Anda sendiri, lalu ubah statusnya sesuai status yang dihubungkan (misalnya Completed).
- Di Mailketing, buka Lists & Subscriber → Lihat Semua List dan muat ulang halaman.
- Klik angka di kolom Kontak pada list tujuan. Data pembeli uji harus muncul di sana.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Data pembeli tidak masuk ke list?
Pastikan web form sudah dicentang ke list yang benar di Pilih List Kontak, pemetaan field email sudah ke email, dan pengaturan produk di OrderOnline sudah disimpan. Data hanya dikirim saat order mencapai status yang Anda hubungkan.
Bagaimana cara mengirim email otomatis ke pembeli?
Buat autoresponder di Kirim Email → Autoresponder untuk list tersebut. Setiap pembeli yang masuk ke list akan menerima email sesuai jadwal autoresponder.
Apakah perlu mengulang langkah untuk setiap produk?
Ya. Pengaturan autoresponder di OrderOnline berlaku per produk, jadi tempel kode form di setiap produk yang ingin dihubungkan. Anda boleh memakai list dan form yang sama untuk beberapa produk.
Video Tutorial
Di video, kode form diambil lewat tombol “Get HTML” di dashboard lama. Di dashboard terkini, klik ikon Ambil Kode HTML di Form & Template → Web Form.
Panduan Terkait
Masih butuh bantuan?
Tim support Mailketing siap membantu setup domain, SMTP, maupun integrasi API melalui WhatsApp atau email.
