Detail Fitur AUTO CLEAN LIST
Di halaman ini
Auto Clean List adalah fitur otomatis di Mailketing yang membersihkan database email Anda secara berkala dari subscriber tidak aktif dan email bermasalah. Tujuannya menjaga reputasi domain pengirim dan kualitas pengiriman email. Fitur ini diaktifkan lewat tombol geser di kartu Auto Clean List pada halaman Dashboard.
Yang Perlu Disiapkan
- Akun Mailketing yang sudah login di be.mailketing.co.id/login.
- List yang sudah pernah dikirimi campaign atau autoresponder. Sistem butuh riwayat pengiriman untuk menilai keaktifan subscriber.
Cara Mengaktifkan Auto Clean List
- Buka menu Dashboard.
- Cari kartu Auto Clean List.
- Geser tombol (toggle) ke posisi aktif. Status berubah dari NONAKTIF menjadi AKTIF.
- Untuk menonaktifkan, geser kembali tombolnya sampai status menjadi NONAKTIF.
Dashboard → kartu Auto Clean List → toggle AKTIF / NONAKTIF. Tombol Cek Detail Fitur di kartu tersebut mengarah ke halaman ini.
Cara Kerja Auto Clean List
Saat fitur ini aktif, sistem Mailketing memantau dan mendeteksi kualitas subscriber pada list Anda secara otomatis. Ada dua jenis data yang dideteksi.
1. Email Tidak Aktif
Email dikategorikan Tidak Aktif jika memenuhi kriteria berikut:
- Dalam 10 pengiriman email terakhir
- tidak membuka email dan
- tidak mengklik link,
- dalam rentang waktu 90 hari sejak last open atau last click dari 10 email terakhir yang dikirim.
Artinya: subscriber sudah lama tidak menunjukkan interaksi apa pun dengan email Anda.
2. DEATH EMAIL
DEATH EMAIL adalah alamat email yang diduga mati suri / tidak pernah aktif sama sekali. Sistem Mailketing mendeteksinya berdasarkan:
- Akumulasi data email tidak aktif
- Penelusuran histori pengiriman sejak email pertama kali dikirim melalui Mailketing
- Tidak pernah membuka satu pun email Anda, bahkan sekali
Email jenis ini berisiko tinggi merusak reputasi pengirim dan meningkatkan potensi masuk spam.
Aturan Pembersihan Otomatis
Ketika Auto Clean List aktif, sistem membersihkan list dengan aturan berikut:
| Jenis | Tindakan sistem | Biaya |
|---|---|---|
| Email Tidak Aktif | Reset hitungan total email terkirim untuk dicek ulang (recheck). Tidak dihapus dari list; tetap dikirimi secara normal sampai dianggap DEATH EMAIL. | – |
| DEATH EMAIL | Dibersihkan dan dihapus dari list pada pengiriman berikutnya setelah terdeteksi. | 30 Email Credit terpotong |
Penting untuk Diketahui
- Auto Clean List hanya membersihkan list yang berada di Mailketing.
- Untuk pembersihan akhir (final cleaning), Anda disarankan mengirim:
- Autoresponder
- Email Campaign
- Artinya, email harus pernah dikirimi campaign atau autoresponder agar sistem bisa mengevaluasi kualitas subscriber.
Bagaimana Jika Subscriber Lama Tiba-Tiba Aktif?
Jika setelah pembersihan subscriber ternyata membuka email lama (open) atau kembali menunjukkan aktivitas, sistem akan:
- Mengembalikan status subscriber menjadi aktif
- Menghapus data death email dari suppression list akun Anda secara otomatis
Tidak perlu tindakan manual.
Status Aktivasi Fitur
- Auto Clean List bersifat opsional.
- Member bebas memilih mengaktifkan atau tidak.
Namun, jika akun terdeteksi:
- melewati batas toleransi spam complaint, atau
- melewati batas toleransi bounce rate,
maka fitur Auto Clean List akan dipaksa aktif secara otomatis demi menjaga reputasi sistem dan pengiriman email secara keseluruhan.
Akun juga akan otomatis masuk mode Warming Mode untuk memulihkan reputasi dan delivery.
Cara Memastikan Berhasil
- Kartu Auto Clean List di Dashboard menampilkan status AKTIF.
- Setelah beberapa kali pengiriman, pantau jumlah kontak dan kolom Rasio Aktif di Lists & Subscriber → Lihat Semua List.
- Pantau tren bounce dan pengiriman di menu Statistik → Statistik Global (dan Statistik Blacklist, bila menu ini tersedia di akun Anda).
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Status kembali ke NONAKTIF setelah saya geser tombolnya. Kenapa?
Jika penyimpanan gagal (misalnya sesi login kedaluwarsa), tombol otomatis kembali ke posisi semula dan muncul pesan error. Muat ulang halaman, login kembali bila diminta, lalu coba lagi. Jika masih gagal, hubungi [email protected].
Apakah Auto Clean List memotong kredit?
Ya, untuk DEATH EMAIL: saat email tersebut dibersihkan pada pengiriman berikutnya, 30 Email Credit terpotong. Email Tidak Aktif tidak dihapus dan tetap dikirimi seperti biasa.
Saya baru import data dan belum pernah mengirim. Apakah langsung dibersihkan?
Belum. Sistem baru bisa menilai keaktifan setelah subscriber pernah dikirimi campaign atau autoresponder.
Kesimpulan
Auto Clean List membantu Anda:
- Menjaga kualitas database email
- Meningkatkan reputasi domain sender
- Menekan bounce & spam complaint
- Mengoptimalkan biaya pengiriman email
Gunakan fitur ini secara bijak dan strategis agar peluang email Anda sampai ke inbox, bukan ke folder spam, tetap terjaga.
Panduan Terkait
Masih butuh bantuan?
Tim support Mailketing siap membantu setup domain, SMTP, maupun integrasi API melalui WhatsApp atau email.
Keren, ini fitur yang Saya tunggu-tunggu.
Menjawab keraguan Saya sekian lama. . . hehe
Terima kasih mailketing, maju terus. Thumbs up
Sangat bermanfaat, saya sangat setuju menggunakannya.
Terima kasih
Fiturnya keren-keren dan bermanfaat. Sukses selalu buat mailketing dan tim
Siap, terima kasih om
mantap
terima kasih om
Mas contoh balaschat insya Allah juga mau di pasang di website saya untuk memudahkan konsumen fitur komunikasi loyalitas
Email marketingnya jadi lebih tepat sasaran ya min
Lebih terjaga reputasi sender
Dan list tersisa memang aktif di penggunaan email om.
.
kalo yang gak aktif di email, ya itu tujuan kita lainnya.
Tetap gunakan media promosi lain.
banyak channel. 😀
Maliketing paling manteppp, cocok buat saya yang baru mulai belajar email marketing. dan fitur ini paling Saya suka.. hehe
sukses selalu om, setiap ada kendala suka di beritahu dan dapat reward agar selalu puas dan customer utama bahagia ya om 🙂
siap, terimakasih sama-sama om
nice
Keren banget, the best email smtp di Indonesia