Detail Fitur AUTO CLEAN LIST

Apa Itu Auto Clean List?

Auto Clean List adalah fitur otomatis di Mailketing yang berfungsi untuk membersihkan database email Anda secara berkala dari subscriber tidak aktif dan email bermasalah, demi menjaga reputasi domain pengirim dan kualitas pengiriman email.

Fitur ini dapat diaktifkan melalui:

Dashboard Member → Auto Clean List

Cara Kerja Auto Clean List

Saat fitur ini aktif, sistem Mailketing akan memantau dan mendeteksi kualitas subscriber pada list Anda secara otomatis.

Jenis Data yang Dideteksi

1️⃣ Email Tidak Aktif

Email dikategorikan Tidak Aktif jika memenuhi kriteria berikut:

• Dalam 10 pengiriman email terakhir
• Tidak membuka email
• Tidak mengklik link
• Dalam rentang waktu 90 hari sejak last open atau last click dari 10 email terakhir dikirim.

📌 Artinya: subscriber sudah lama tidak menunjukkan interaksi apa pun dengan email Anda.

2️⃣ DEATH EMAIL

DEATH EMAIL adalah alamat email yang diduga mati suri / tidak pernah aktif sama sekali.

Sistem Mailketing mendeteksi DEATH EMAIL berdasarkan:

• Akumulasi data email tidak aktif
• Penelusuran histori pengiriman sejak pertama kali email dikirim melalui Mailketing
• Tidak pernah membuka satu pun email Anda, bahkan sekali

📌 Email jenis ini berisiko tinggi merusak reputasi pengirim dan meningkatkan potensi spam.

Aturan Pembersihan Otomatis

Ketika Auto Clean List aktif, sistem akan melakukan pembersihan list dengan aturan berikut:

🔹 Email Tidak Aktif

• Akan Reset Count Total Email Terkirim untuk Recheck.
• Tidak dihapus dari list, akan dikirim secara normal hingga dianggap Death Email.

🔹 DEATH EMAIL

• Akan dibersihkan dan dihapus dari list
• Dihapus pada pengiriman berikutnya setelah terdeteksi
• Biaya: 30 Email Credit akan terpotong

Penting untuk Diketahui

• Auto Clean List hanya membersihkan list yang berada di Mailketing
• Untuk pembersihan akhir (final cleaning), Anda disarankan menggunakan:
  • Autoresponder
  • Email Campaign
• Artinya, email harus pernah dikirimi campaign atau autoresponder agar sistem dapat melakukan evaluasi kualitas subscriber.

Bagaimana Jika Subscriber Lama Tiba-Tiba Aktif?

Jika setelah pembersihan:

• Subscriber ternyata membuka email lama (open)
• Atau kembali menunjukkan aktivitas

📌 Maka sistem akan:

• Mengembalikan status subscriber menjadi aktif
• Menghapus data death email dari suppression list akun anda secara otomatis.

Tidak perlu tindakan manual.

Status Aktivasi Fitur

• Auto Clean List bersifat opsional
• Member bebas memilih mengaktifkan atau tidak

⚠️ Namun, jika akun terdeteksi:

• Melewati batas toleransi spam complaint
• Melewati batas toleransi bounce rate

👉 Maka fitur Auto Clean List akan dipaksa aktif secara otomatis demi menjaga reputasi sistem dan pengiriman email secara keseluruhan.

Serta Akun akan otomatis masuk dalam mode Warming Mode untuk tingkatkan Reputasi dan delivery

Kesimpulan

Auto Clean List membantu Anda:

• Menjaga kualitas database email
• Meningkatkan reputasi domain sender
• Menekan bounce & spam complaint
• Mengoptimalkan biaya pengiriman email

Gunakan fitur ini secara bijak dan strategis untuk memastikan email Anda selalu sampai ke inbox, bukan ke folder spam.