Mailketing menyediakan fitur Transfer Credit yang memungkinkan pengguna memindahkan saldo kredit email ke akun Mailketing lain. Fitur ini hanya tersedia untuk pengguna aktif yang sudah melakukan top-up resmi, dengan minimal transfer 5.000 credit, dan tanpa batasan promo tertentu. Proses transfer dilakukan langsung melalui dashboard dan akan dikonfirmasi melalui notifikasi email ke kedua belah pihak.
Apa Itu Fitur Transfer Credit di Mailketing?
Fitur Transfer Credit Mailketing memungkinkan Anda memindahkan sebagian saldo kredit email ke akun pengguna Mailketing lainnya. Fitur ini sangat berguna bagi:
- Perusahaan dengan banyak akun internal
- Agency yang mengelola akun klien
- Partner atau reseller Mailketing
- Tim developer & marketing yang terpisah akun
Dengan fitur ini, distribusi saldo email menjadi lebih fleksibel tanpa harus melakukan top-up ulang di akun penerima.
Syarat Menggunakan Fitur Transfer Credit Mailketing
Sebelum melakukan transfer, pastikan akun Anda memenuhi seluruh persyaratan berikut:
- Pengguna Aktif Mailketing
Artinya akun Anda sudah melakukan setup domain sender dan dinyatakan aktif. - Sudah Melakukan Top-Up Resmi Mailketing
Akun trial atau akun yang belum pernah melakukan pembelian kredit tidak akan melihat menu transfer credit. - Tidak Memiliki Batasan Akun
Beberapa promo khusus membatasi fitur transfer credit. Jika akun Anda pernah mengambil promo tersebut, fitur ini bisa dinonaktifkan. - Minimal Transfer 5.000 Credit
Transfer di bawah jumlah ini tidak dapat diproses oleh sistem.
Cara Transfer Credit Mailketing (Step-by-Step)
1. Masuk ke Menu Transfer Credit
Login ke dashboard Mailketing Anda, lalu buka menu:
Payment → Transfer Credit
2. Isi Email Penerima & Validasi
Masukkan email penerima, lalu klik Validate untuk memastikan:
- Email terdaftar sebagai user Mailketing
- Akun penerima aktif dan valid
Jika email tidak terdaftar, proses tidak bisa dilanjutkan.
3. Masukkan Jumlah Credit yang Akan Ditransfer
Isi kolom Transfer Amount sesuai jumlah credit yang ingin dipindahkan.
⚠️ Catatan penting:
- Jumlah transfer tidak boleh melebihi saldo Anda
- Disarankan tidak menghabiskan seluruh saldo
Jika saldo Anda menjadi nol, dashboard hanya akan menampilkan menu Top Up, dan menu lain akan terkunci.
4. Klik Tombol Transfer Credit
Setelah semua data benar, klik Transfer Credit.
✔️ Sistem akan langsung memproses transfer
✔️ Anda dan penerima akan menerima notifikasi via email sebagai bukti transaksi
Notifikasi & Keamanan Transfer
Setiap proses transfer credit Mailketing dilengkapi dengan:
- Notifikasi email otomatis ke pengirim
- Notifikasi email otomatis ke penerima
- Pencatatan riwayat transaksi di sistem
Hal ini memastikan transparansi dan keamanan dalam pengelolaan saldo kredit email.
FAQ: Transfer Credit Mailketing
Apakah transfer credit bisa dibatalkan?
Tidak. Setelah transfer berhasil diproses, kredit tidak dapat ditarik kembali.
Apakah ada biaya admin transfer credit?
Tidak ada biaya tambahan. Jumlah credit yang ditransfer akan diterima penuh oleh penerima.
Apakah credit hasil transfer memiliki masa berlaku?
Mengikuti ketentuan paket kredit Mailketing yang berlaku di akun penerima.
Kenapa menu transfer credit tidak muncul?
Biasanya karena:
- Akun masih trial
- Belum pernah top-up resmi
- Pernah mengambil promo khusus yang membatasi transfer
Kesimpulan
Fitur Transfer Credit Mailketing memberikan fleksibilitas tinggi bagi bisnis, agency, dan tim internal untuk mengelola saldo email secara efisien. Dengan syarat yang jelas, proses yang cepat, dan notifikasi otomatis, transfer credit dapat dilakukan dengan aman langsung dari dashboard Mailketing.