Omnichannel vs multichannel, keduanya merupakan strategi pemasaran yang berfokus pada saluran. Namun, keduanya memiliki perbedaan signifikan. Ada yang mengandalkan kualitas saluran, sebaliknya ada yang mengandalkan kuantitas saluran. Cara penerapannya pun beda antara satu dan yang lain. Strategi pemasaran mana yang cocok untuk bisnis Anda? Simak perbandingan omnichannel vs multichannel dalam ulasan ini! Omnichannel VS Multichannel … Read more

Cara membuat barcode produk perlu Anda ketahui jika bisnis memproduksi produk fisik yang akan disalurkan ke bisnis grosir atau retail besar. Cara membuat barcode produk harus unik. Hal ini untuk membedakan produk Anda dengan produk lain di pasaran. Sebelum melangkah lebih jauh, sebenarnya barcode itu apa, sih? Dalam bahasa Indonesia, ia diterjemahkan sebagai kode batang. … Read more

Ketika Anda memiliki perusahaan yang berfokus kepada pelanggan, Anda akan mendapatkan loyalitas mereka. Selain itu, Anda dapat meningkatkan retensi pelanggan, dan meningkatkan jumlah rekomendasi. Kini Anda sudah tahu kelebihannya, tetapi bagaimana dengan penerapannya? Menerapkan pendekatan ini terdengar sederhana. Namun tak banyak perusahaan yang berhasil mencapainya. Jika Anda ingin menerapkan customer centric pada bisnismu, simak sejumlah … Read more

Customer centric merupakan sebuah pendekatan bisnis. Pendekatan ini menempatkan pelanggan sebagai yang utama. Bisnis dengan pendekatan ini yakin bahwa bisnisnya tidak akan bisa berjalan jika tidak ada pelayanan yang baik bagi pelanggannya. Pendekatan ini juga memiliki kelebihannya tersendiri. Pengertian Customer Centric Customer centric adalah strategi dan budaya berbisnis yang berfokus pada menciptakan pengalaman terbaik bagi … Read more

Apa itu kompetitor? Dalam pengertian sederhananya, kompetitor adalah pesaing atau rival. Ketika Anda sedang berusaha meraih sesuatu, pesaing juga menginginkan hal yang sama. Kalian pun bertarung untuk mendapatkan hal tersebut. Dalam dunia bisnis, keberadaan pesaing merupakan hal yang lumrah. Sekalipun Anda menawarkan produk atau jasa yang hanya ada satu-satunya di dunia, suatu hari akan muncul … Read more

EOQ adalah singkatan dari economic order quantity. Ia adalah sebuah formula atau rumus yang dapat membantu dalam manajemen barang persediaan. Saat berjualan melalui e-commerce, ketersediaan stok menjadi hal yang cukup penting. Namun, memiliki stok yang berlebih juga tidak baik untuk bisnis Anda. Para pemilik bisnis e-commerce pada umumnya, terutama yang masih pemula, selalu menggunakan firasat … Read more

Manfaat Telegram dalam dunia bisnis cukup banyak. Telegram yang dimaksud di sini adalah aplikasi chat yang bisa diunduh di ponsel Android maupun iOS. Aplikasi ini sekilas tidak berbeda jauh dengan aplikasi chat lainnya, seperti aplikasi WhatsApp, LINE, WeChat, dan sebagainya. Namun, platform punya fitur yang baik dalam soal keamanan. Lalu, apakah Telegram cocok digunakan untuk … Read more

Branding adalah cara pelanggan mengidentifikasi atau mengenali dan memahami merek bisnis Anda. Sebuah branding yang kuat tak hanya dibangun melalui logo merek saja, tetapi juga mencakup gaya melayani pelanggan, seragam staf, kartu nama dan tempat, hingga materi pemasaran, serta iklan. Selain membuat pelanggan mudah mengenali merek, branding bisa membangun kepercayaan pelanggan. Dengan menarik emosi pelanggan, … Read more

Ada begitu banyak persaingan bisnis saat ini, jadi Anda harus bekerja lebih keras untuk memastikan bahwa merek Anda bisa lebih menonjol di tengah keramaian. Dengan branding yang kuat, bisnis yang Anda rintis akan lebih mampu bersaing. Baik dengan sesama produk lokal, maupun internasional. Dalam dunia bisnis, ada jenis-jenis branding yang bisa Anda terapkan sehingga merek … Read more

Setelah memahami apa itu engagement dan aspek-aspek penting yang memengaruhinya, penting juga bagi Anda untuk mengetahui cara meningkatkan interaksi di media sosial. Berikut beberapa cara yang dapat Anda terapkan agar engagement akun media sosial bisnismu tinggi: 1. Unggah Konten Secara Rutin Salah satu cara yang bisa Anda lakukan untuk meningkatkan engagement adalah dengan mengunggah konten … Read more