Beberapa keluhan dari member mailketing
“ketika awal-awal, masuk inbox, bahkan primary. Kok sekarang jadi masuk spam ya ?, padahal saya pakai normal, bukan spammer !”
—
Baiklah, kami dari mailketing sebetulnya sudah jelaskan detail tentang kebutuhan pengiriman dari email domain layak
Pada Materi Belajar Email Marketing A – Z
Namun, banyak user yang mungkin secara tidak sengaja, mengubah requirement itu.
Seperti Kejadian Pindah Hosting ataupun migrasi dns management dari cpanel ke cloudflare, dan perubahaan lainnya.
—
Kini Mailketing melakukan penambahan update fitur checker domain.
Yang tidak memenuhi kebutuhan, sender akan dihapus dari mailketing.
Sehingga, harus diperbaiki, dan melakukan setup ulang.
—
Member yang perlu melakukan perbaikan akan dapat notifikasi seperti ini.
—
Oke, itu adalah 5 Point kebutuhan yang harus terus aktif, agar email masuk inbox terus.
—
- Pastikan domain aktif ( tidak kadaluarsa ), dan pada point 5, pastikan web bisa diakses ketika domainnya di buka di browser.
Karena pengirim hanya bisa mengirim dari domain yang mereka miliki, apabila domain kadaluarsa, berarti domain tersebut bukan milik anda lagi.
Selalu perpanjang apabila ingin menggunakan domain tersebut sebagai sender.
Apabila anda member mailketing, bisa juga setup domain lain yang masih aktif sebagai.
—
2. Nameserver down
Untuk hal ini, biasanya gunakan dns yang bagus, misal seperti cloudflare.
Beberapa hosting besar, nameserver sering down, karena disebabkan brute force oleh orang yang tidak bertanggung jawab.
Dan hosting tersebut tidak bisa mempertahankan jaringan untuk tetap UP.
—
3. MX Record tidak di set / tidak ada
mx record adalah, aturan penerimaan email.
Dimana jaringan membaca dimana server penerima email dari record MX ini.
Kalo tidak ada, artinya si domain ga bisa nerima email, dan itu fatal.
Cara ceknya :
silahkan ke mxtoolbox.com
Lakukan MX lookup, apabila ada, brarti aman.
Apabila Record tidak ditemukan, anda harus set mx record.
Solusi :
Apabila anda pengguna hosting dan email masuk menggunakan webmail, silahkan kontak layanan hosting anda
Untuk membantu membereskan masalah mx record ini.
Apabila anda menggunakan VPS Manage, silahkan kontak provider vps untuk bantu setup webmail dan mx record.
Apabila anda pengguna VPS unmanage, silahkan upgrade skill anda,
Mailketing memiliki fitur forwarder, anda bisa buat mx record mengarah ke mail.mailketing.id
Dan ikuti tutorial ini >> Cara Menambah Email Forwarder ( cloudflare ) atau Cara Menambah Email Forwarder ( Cpanel )
—
4. SPF record tidak di set / tidak ada
SPF Record Merupakan TXT record pada dns yang memiliki tujuan memberi tahukan jaringan.
IP dan Server mana saja yang boleh mengirim email atas nama domain tersebut.
Ketika tidak set spf record dan memberikan izin,
Tindakan ini bisa membuat reputasi domain dan server pengirim anjlok, serta masuk ke folder spam.
Secara teknis, mengeceknya dengan menggunakan mxtoolbox lagi, dan gunakan tombol spf lookup
Syarat spf record yang benar, juga ditunjukkan ketika mengecek dengan mxtoolbox
Seperti TXT record SPF hanya boleh ada 1, tidak lebih
Dan pastinya harus ada.
Untuk solusi ini memang harus contact support hosting atau support vps anda !
Apabila anda pengguna mailketing.
Dapat mengikuti tutorial setup whitelabel sender
Cara Setting Whitelabel Sender (Jika Menggunakan cPanel)
atau
Cara Setting Whitelabel Sender (Jika Menggunakan Cloudflare)
—
Karena ketika setup, mailketing memberikan spf record yang harus diinput.
Dan menjadi solusi anda.
—
Demikian kebutuhan dasar,
Agar Email tetap inbox jangka panjang.
