Indikator kepuasan konsumen merupakan tolak ukur produk, layanan, dan kemampuan perusahaan dalam memenuhi kebutuhan mereka. Informasi mengenai kepuasan konsumen ini didapat melalui survei dan penilaian. Dengan mengetahui indikator kepuasan konsumen, perusahaan dapat menentukan cara terbaik untuk meningkatkan produk dan layanannya. Kepuasan konsumen menjadi aspek penting dalam bisnis, baik besar maupun kecil. Jika aspek ini tidak … Read more

Perlu Anda pahami, dalam sebuah kampanye pemasaran, terdapat beberapa komponen yang perlu diperhatikan. Berikut ini daftarnya yang perlu diketahui. Konsep Campaign 1. Target dan KPI Penentuan target dibutuhkan untuk memberi batasan target yang menjadi tujuan akhir campaign. Ada pun KPI (key performance indicator) menjadi alat untuk mengukurnya. Misalnya, kampanye secara online dihitung berdasarkan traffic organik. … Read more

Apa itu campaign atau yang dalam bahasa Indonesia disebut dengan kampanye? Istilah ini ternyata dipakai juga dalam dunia pemasaran, lho. Sebagai pebisnis, Anda tentu mau produk dan merek dagang Anda dikenal banyak orang. Hanya saja masalahnya, orang tidak akan mengenal begitu saja hanya dengan mendirikan perusahaan. Anda perlu melakukan kampanye promosi agar produkmu dikenal. Dengan … Read more

Cara menghitung diskon dari segi nominalnya sebenarnya cukup sederhana. Anda dapat mengandalkan rumus matematika dasar untuk melakukannya. Namun bagi para pebisnis, menentukan diskon untuk sebuah produk bisa jadi pekerjaan rumit. Banyak yang harus diperhitungkan. Jika tidak merencanakan diskon dengan baik, persentase diskon yang Anda berikan bisa jadi akan merusak citra merek. Mungkin malah memangkas profit … Read more

Meski memiliki tugas berbeda, tim marketing dan tim sales sebenarnya bisa berkolaborasi dalam mencapai target utama perusahaan. Kolaborasi ini dapat menjadi strategi yang unik. Untuk menyelaraskan upaya marketing dan sales perusahaan, komunikasi antara kedua tim harus berjalan dengan baik. Hal ini perlu dilakukan untuk memastikan kedua tim memiliki kesamaan tujuan dan saling memahami istilah yang … Read more

Banyak orang yang tidak bisa menentukan beda marketing dan sales. Keduanya sama-sama faktor penting dalam bisnis, tetapi masing-masing memiliki pengertian yang berbeda. Dalam banyak perusahaan, marketing dan sales pun dibedakan divisinya. Ini karena orang-orang yang bekerja di dua divisi tersebut memiliki tugas dan tanggung jawab yang berbeda. Namun, harus diakui keduanya tak bisa berjalan sendiri-sendiri. … Read more

Apa itu preloved? Dalam bahasa Indonesia, kata ini bisa diterjemahkan sebagai ‘pernah disukai’. Kata ini sendiri merupakan istilah informal yang menggambarkan suatu barang yang pernah dimiliki sebelumnya. Jika Anda sering berbelanja di marketplace, Anda pasti menyadari bahwa produk yang dijual tidak selalu produk baru. Ada pula yang menjual barang dengan menambahkan deskripsi bahwa produk tersebut … Read more

Apakah Anda ingin menjadi seorang pengusaha? Jika iya, apakah Anda sudah memiliki salah satu ciri-ciri wirausaha berikut? Meskipun bukan tolok ukur pasti untuk mencapai kesuksesan bisnis, ciri-ciri wirausaha yang Anda miliki bisa membuat Anda lebih siap untuk berbisnis. Dikutip dari laman Indeed, ciri-ciri wirausaha adalah karakteristik khas, kemampuan, dan pola pikir yang terkait dengan pengusaha … Read more

Ada berbagai macam pekerjaan sampingan yang bisa Anda lakukan di waktu luang Anda. Hal ini dapat Anda lakukan jika pekerjaan utama memang tidak menyita waktu. Jika Anda tipe orang yang suka hustling dan tidak bisa berdiam diri, mungkin Anda cocok untuk memiliki pekerjaan sampingan. Bila Anda lakukan dengan serius, berbagai macam pekerjaan sampingan ini malah … Read more

Membuat usaha laundry bisa menjadi peluang Anda di tengah kesibukan orang-orang. Pasalnya, tidak semua orang punya waktu untuk mengurus cucian mereka. Perihal mencuci bukanlah urusan gampang. Setelah mencuci, pakaian harus dikeringkan, kemudian disetrika dan dilipat atau digantung dengan baik. Tampak sepele, tetapi ada banyak tahapan dalam mencuci baju dan itu sangat menyita waktu. Bagi orang-orang … Read more