5 Cara Menghadapi Ulasan Negatif dari Pelanggan
Menanggapi ulasan negatif tentu harus berhati-hati. Jika salah memberikan tanggapan, justru dapat merusak nama baik bisnis Anda yang sudah dibangun susah payah. Alhasil, reputasi bisnis Anda menjadi buruk dan akan kehilangan kepercayaan. Bagaimana cara menanggapi ulasan negatif pelanggan yang tepat? Tentunya ada banyak hal yang harus diperhatikan supaya tidak keliru dalam merespons. Perlu diketahui, bahwa … Read more