Ada banyak media sosial yang dapat digunakan untuk memasarkan produk, namun Instagram menjadi salah satu media sosial yang populer di dunia bisnis. Manfaat Instagram untuk bisnis ini semakin meningkat ketika era digital terus berkembang di sekitar kita.

Adanya fitur-fitur di Instagram memiliki peran masing-masing, seperti Instagram Story yang dapat dimanfaatkan untuk membuat konten tentang produk yang dipasarkan. Tidak hanya itu, Instagram juga menyediakan fitur Shopping yang membantu penjualnya untuk menghadirkan produk dengan tampilan e-commerce.

1. Nametag

Nametag termasuk fitur Instagram yang memudahkan Anda untuk mengikuti orang-orang atau pengguna Instagram lainnya. Jadi, Nametag adalah kartu identitas virtual yang akan mempermudah pengguna dalam menemukan profil Instagram orang lain dengan cara memindainya. Nantinya, Nametag yang digunakan bisa diatur sesuai dengan selera masing-masing pengguna. Ada yang menambahkan desain, seperti warna atau sticker, tetapi ada juga yang mengganti fontnya.

Selain warna, sticker, dan font, ada beberapa elemen kreatif lainnya yang bisa ditambahkan dari Nametag. Berikut beberapa cara mengkreasikan Nametag yang ada sebagai di dalam fitur Instagram.

• Emoji. Pada elemen ini, Anda bisa memilih emoticon apa saja yang dapat muncul di Nametag, seperti gambar beruang dan emoji kecil-kecil lainnya yang tersebar di background.
• Selfie. Di elemen ini, pengguna fitur Instagram bisa menambahkan foto selfie yang bisa dilengkapi dengan filter-filter imut, seperti kumis di wajah dan kacamata di bagian mata.
• Color. Elemen terakhir yang bisa ditambahkan adalah warna, Anda bisa menambahkan warna pada latar belakang. Ada beberapa pilihan yang dapat digunakan, seperti monokrom, colorful, dan lainnya.

2. Pin Feed

Fitur Instagram lainnya yang dapat digunakan adalah pin pada feed. Baru-baru ini, feed Instagram bisa berada di daftar teratas. Dengan menggunakan pin feed ini, Anda bisa menyematkan unggahan yang diinginkan di daftar teratas. Tujuannya agar feed tersebut bisa mendapatkan engagement yang lebih banyak. Berikut langkah-langkah pin feed pada Instagram.

1. Buka halaman profil akun Instagram
2. Pilih dan buka unggahan foto atau video yang ingin disematkan pada daftar teratas halaman profil di Instagram
3. Setelah itu, ketuk ikon titik tiga
4. Terakhir, pilih opsi ‘Pin to Your Profile’
5. Feed berhasil disematkan

3. Instagram Highlight

Pada tahun 2017, Instagram meluncur fitur barunya yang bernama highlight. Adanya fitur ini bermanfaat untuk memungkinkan penggunanya untuk menyimpan Instagram Story tanpa batasan waktu. Fitur ini bisa dijadikan sebagai cara untuk mempromosikan produk dengan menampilkan review-review produk, hasil endorsement, hingga promo-promo yang disediakan.

Untuk membuat Instagram highlight, Anda hanya perlu melakukan beberapa langkah yang ada di bawah ini.

1. Klik ‘New’ pada lingkaran paling kiri di tampilan Instagram
2. Pilih story yang akan dibuat
3. Setelah itu, pilih cover yang akan ditampilkan dan beri nama untuk membedakan Instagram highlight
4. Instagram highlight pun berhasil dibuat

Adapun beberapa manfaat Instagram highlight yang dapat dirasakan untuk para pebisnis, seperti bermanfaat untuk memuat banyak konten yang diinginkan, memudahkan para followers untuk dapat melihat produk-produk dari toko yang sedang dikunjungi, dan bermanfaat sebagai etalase untuk produk-produk terbaru hingga yang ready stock.

4. Instagram Shopping

Instagram shopping adalah fitur dari Instagram yang khusus untuk membantu penjual memasarkan produknya di media sosial Instagram. Selain memudahkan para penjual, Instagram shopping juga bisa memberi kemudahan pelanggan berbelanja tanpa harus pindah aplikasi. Instagram shopping ini dapat diakses melalui halaman explore yang ada di aplikasi Instagram.

Namun sebelum merasakan manfaat-manfaatnya, pengguna Instagram shopping juga perlu membuat beberapa katalog produk terlebih dahulu. Supaya lebih jelas, berikut langkah-langkah membuat Instagram shopping yang dapat membantu mempromosikan barang jualan.

1. Pastikan Anda memenuhi syarat untuk mengaktifkan akun
2. Ubah akun Instagram menjadi Instagram Business
3. Hubungkan Instagram dengan Facebook Page
4. Isi katalog produk dengan menggunakan Facebook Business Manager
5. Supaya banyak pengguna Instagram yang tertarik untuk membeli produk yang dijualnya, patikan untuk selalu mengunggah dengan Instagram shopping yang dapat.

5. Instagram Story

Selanjutnya adalah Instagram story. Fitur ini sudah ada sejak tahun 2017 dan mulai digunakan oleh kebanyakan orang untuk sekadar membagikan momen-momen yang sedang terjadi. Untuk cara kerjanya, Instagram story akan muncul pada bar bagian atas feed. Guna melihatnya, Anda bisa menekan foto profil, kemudian akan muncul semua content yang mereka post dalam 24 jam terakhir.

Adanya Instagram story juga bisa dimanfaatkan oleh para pebisnis untuk memperkenalkan produk yang dijualnya kepada masyarakat luas. Adapun beberapa manfaat yang dapat dirasakan para pebisnis ketika menggunakan Instagram story untuk mempromosikan produknya, seperti:

• Mampu meningkatkan komunikasi antara penjual dan pembeli
• Bisa memberikan wadah untuk penjual menghasilkan beberapa video konten
• Membantu para pebisnis untuk bisa bekerja sama dengan brand lain atau influencer

6. Instagram Live

Instagram live adalah fitur video live streaming yang berada di aplikasi Instagram. Biasanya, setiap media sosial sudah memiliki fitur live streaming ini. Adanya fitur Instagram live ini dapat dimanfaatkan oleh para pebisnis untuk menarik banyak awareness dan engagement yang efektif. Dengan begitu, terciptalah interaksi dua arah, sehingga audiensnya dapat memberikan pertanyaan, kritik, dan saran selama event ini berlangsung sehingga brand yang mengadakan Instagram Live ini dapat meresponnya secara real time.

Supaya bisa memanfaatkan fitur ini, berikut beberapa langkah-langkah yang dapat diikuti untuk bisa melakukan instagram live.

1. Buka aplikasi Instagram di HP
2. Geser layar HP ke kanan atau tekan tombol kamera di pojok kiri atas
3. Di bawah tombol rekam ada beberapa pilih, kemudian pilih ‘Live’
4. Tekan tombol ‘Start Love Video’
5. Jika sudah selesai, akhiri live dengan tombol ‘End’

7. Musik di Feed

Baru-baru ini Instagram mengeluarkan fitur baru, yaitu musik di feed Instagram. Fitur tersebut diberi nama ‘Add Music’ . Fitur ini memungkinkan pengguna untuk membuat feed yang disertai dengan tambahan musik yang berasal dari direktori Instagram. Pengguna Instagram bisa menambahkan lagu atau audio di feed dengan durasi maksimal 90 detik atau 1,5 menit. Berikut beberapa langkah-langkah untuk menambahkan musik di feed Instagram.

1. Buka aplikasi Instagram
2. Di halaman ‘Home’
3. Klik ikon tambah dan pilih opsi ‘Post’
4. Kemudian, ambil foto dan pilih opsi ‘Next’
5. Setelah itu, pada halaman ‘Postingan Baru’
6. Lalu, pilih ‘Opsi Keamanan’
7. Pilih lagu atau audio yang hendak ditambahkan ke feed
8. Setelah selesai, klik opsi ‘Done’
9. Terakhir, pilih opsi ‘Bagikan’

8. Insight

Insight adalah fitur Instagram bisnis yang memberi informasi tentang pengikut dan konten yang paling diminati. Dengan menggunakan insight, Anda dapat mengenali audiens dengan lebih baik, sehingga Anda dapat membuat konten yang dapat mencapai tujuan bisnis.

Adanya insight ini dapat memberikan Anda akses ke informasi, sehingga Anda dapat menjangkau lebih banyak orang dan membangun komunitas bisnis. Dalam fitur ini, Anda bisa menemukan beberapa informasi, seperti Aktivitas, Konten, dan Pemirsa. Berikut beberapa cara untuk bisa mengakses insight dari akun bisnis.

1. Login ke akun bisnis Instagram
2. Ketuk ikon di sudut kanan atas untuk membuka menu bilah sisi
3. Di menu bilah sisi, klik Insight untuk melihat metrik tentang aktivitas, konten, dan pemirsa

9. Auto Reply DM

Auto Reply DM adalah fitur Instagram yang berfungsi untuk membalas pesan pada Direct Message (DM) di Instagram secara otomatis. Biasanya, fitur ini bisa dilengkapi dengan bot Instagram, sehingga setiap pesan DM yang masuk akan terbalas secara otomatis. Berikut beberapa cara membuat pesan otomatis di Instagram.

1. Buka menu ‘Settings’ atau Pengaturan pada Profil Instagram.
2. Pilih Menu ‘Business‘ atau Bisnis
3. Lalu, ketuk ‘Saved Reply‘
4. Untuk membuat pesan otomatis di DM Instagram, Anda dapat melanjutkan dengan mengetuk ‘New saved reply’
5. Kemudian, ketik shortcut yang akan digunakan dan tulis pesan yang ingin disampaikan dengan shortcut tersebut
6. Setelah selesai, Anda dapat langsung menggunakan Pesan Tersimpan untuk membalas pesan Instagram sesuai dengan template yang telah dibuat

10. Hashtag

Hashtag Instagram adalah kombinasi huruf, angka, dan emoji yang diawali dengan simbol tagar. Hashtag sendiri dapat diklik, sehingga siapapun yang mengklik akan melihat halaman dengan postingan yang ditandai dengan hashtag tersebut. Berikut jenis-jenis hashtag di Instagram yang dapat dimanfaatkan sebagai marketer.

• Location-based hashtag untuk promosi tempat, seperti #BryantPark atau #LowerEastSide
• Branded hashtag untuk kampanye atau acara marketing, seperti #Later atau #LaterCon
• Industry hashtag yang menggambarkan niche-mu, seperti #SocialMediaManagers atau #WeddingPlanners
• Community-focused hashtag untuk menyatukan komunitas, seperti #VanLifeLiving atau #IAmASweatyBetty
• Descriptive hashtag untuk mendeskripsikan konten dalam post, seperti #WoodwickCandles atau #SheaButterProducts

Dengan menggunakan hashtag Instagram, Anda bisa meningkatkan angka engagement, membantu mengkategorikan post, menarik perhatian audiens dari niche tertentu, memperkuat brand image, dan meningkatkan reach perusahaan.