
Menjadi Pilihan Utama: Tips Praktis Menerapkan Strategi Customer-Centric dalam Bisnis
Menyadari bahwa pelanggan adalah pusat bisnis saja tidak cukup. Tantangan sebenarnya adalah bagaimana menerjemahkan pemahaman tersebut ke dalam setiap keputusan, proses, dan budaya kerja perusahaan.









